项目管理培训03 项目生命期和组织

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2019/05/15 发布于 研究 分类

项目管理 

文字内容
1. 项目管理培训 项目管理培训 项目生命期与组 织 人月神话 Http://blog.sina.com.cn/cmmi
2. 产品生命周期 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi  是产品从产生到消亡的全生命周期过程  包括构思阶段 + 研制阶段 + 使用维护阶段  包括概念,计划,开发,验证,发布,运维标准六阶段 计 划 概 念 明确开始和结束 清楚目标 开发 验证 发布 运行维护 运维周期
3. 产品生命周期过程 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi PLM
4. 项目生命周期 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi  是项目从产生到消亡的全生命周期过程  多个项目阶段的组合形成项目生命周期  包括 CDIT 四个阶段 (PMBOK2000) 依据 阶段 管理成果 产品 思想 开始阶段 章程 范围说明书 中间阶段 计划 绩效 最后阶段 验收 批准 移交 产品
5. 软件项目生命周期模型 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi 需求分析 概要设计 详细设计 编码 测试 发布 需求规格说明书 架构文档 详设文档 源代码 测试报告 产品
6. 业务流程的定义 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi  业业流 程,英文 “ process” ,中文也译作“过程”。  业务流程是把一个或多个输入转化为对顾客有价值的输出的活动 - Michael Hammer Hammer and Champy: Reengineering the corporation, 1993, p. 35. 业务流程是公司以产出产品和服务为目标的一系列连贯的、有序的活 动的组合,业务流程的输出结果是为内部或外部的 “ 客户 ” 所需的 ,并为 “ 客户 ” 所接受的产品或服务。 - Prof. Dr. Dr. Dr. Dr. A.-W. Scheer Scheer: ARIS – vom Geschäftsprozess zum Anwendungssystem, 3. Aufl. Berlin et al, 1998.
7. 项目生命期和阶段 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi 计划 需求 设计 编码 测试 发布 输入 入口准则 出口准则 角色,职责,参与活动,活动交互 输出
8. 阶段的作用 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi 项目每个阶段的结束都必须有严格的可交付成功或服务,而且这些成果 必须得到审查和验证,否则不允许进入下一个阶段。  控制风险 ( 评审,审查 )  目标可视 ( 进度,成本,质量 )  方便监控 ( 里程碑 ) 风险 中间阶段 开始阶段 最后阶段 变更代价 时间
9. 项目干系人 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi 项目干系人是在项目生命周期中,对项目的目标或执行过程造成直接或间接的 影响的个人或组织 。  在现在或将来进行影响  对项目目标或执行过程造成影响  消极或积极的影响
10. 项目干系人环境 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi
11. 项目干系人网络图 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi            项目经理 项目团队 支持团队 职能经理 高层经理 客户 项目出资人 管理团队 政府机构 实施组织 施加影响者
12. 项目干系人分析和管理 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi     干系人识别 ( 确保无遗漏 ) 干系人分析 ( 对项目的影响,干系人之间影响,重要性排序 ) 干系人管理 ( 施加影响,平衡利益 ) 平衡干系人利益是项目成功的重要保证 人员 角色 权力 影响 支持度 重要性 期望 张三 出资方 客户 调整范围和资 金投入 项目范围, 进度和成本 高 高 最业业 注业业 度, 业 业业 金灵 业 活性大 李四 王五
13. 组织文化 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi 业业 文 化是指 业 业业 业业 全体成 业业业 业 共同接受的价 业业 业业 业业业 业 念、行 业 业业业 准业 业 、业 业 业 意业 、思 维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。            战略与文化 激进与保守 变革和稳定 开放和封闭 过程和结果 精神和物质 效率和公平 集权和授权 监督和激励 学习和创新 原则和灵活
14. 组织结构 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi 组织结构 (Organizational Structure) 是指,对于工作任务如何进行分工、 分组和协调合作。 职能式 矩阵式 弱矩阵 平衡矩阵 强矩阵 项目型 项目经理权限 很少或没有 有限 小到中 中到大 很高,甚至全权 可控制资源 很少或没有 有限 小到中 中到大 很高,甚至全权 预算控制 职能经理 职能经理 职能经理或项 目经理 项目经理 项目经理 项目经理角色 半职 半职 全职 全职 全职 项目管理行政 人员 半职 半职 半职 全职 全职
15. 职能型项目组织 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi     无项目经理,职能经理对项目进行协调 资源可以集中化管理 成员对项目的认同度偏低 跨部门协作困难,沟通较复杂 高层领导 项目协调 职能经理 职能经理 职能经理 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员
16. 项目型项目组织 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi     项目型组织是完全动态和临时的 项目目标感强,项目经理绝对权力 项目结束后人员无归属 责任明确,沟通效率高 高层领导 项目协调 项目经理 项目经理 项目经理 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员
17. 弱矩阵和平衡矩阵项目组织 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi  协调员角色,协调不需要到职能经理层面  弱矩阵是兼职的项目经理  平衡矩阵重点的是项目经理专职化 高层领导 职能经理 职能经理 职能经理 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 项目协调
18. 强矩阵项目组织 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi  强矩阵形成了专门的项目经理部门  项目经理专职化  项目经理有较多的资源控制权和经费使用权 高层领导 职能经理 职能经理 职能经理 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 职员 项目经理 项目协调 项目经理部门
19. 项目管理系统 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi 管理项目所用的方法,工具,技术,资源和程序所组成的一个整体。项目管 理系统就是一整套的组织级的项目管理方法论集合。当部分内容通过 IT 工 具实现后形成项目管理信息系统。           进度计划 任务管理 团队协作 沟通平台 资源管理 成本管理 项目监控 风险和问题 多项目协作 统计分析
20. 项目管理培训 项目管理培训 单个项目管理过 程 人月神话 Http://blog.sina.com.cn/cmmi
21. 过程 -Process 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi  过程就是为了完成一系列预先指定的产品,服务或成果而需执行的相互联 系的行动和活动。  过程是一系列为达到某既定目标的实践;包括了工具、方法、资源和人。 B A D C 定义任务之间关系和规程和方法 过程 有技能,受过训练的积极人员 工具和设备
22. 项目管理五大过程组 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi  项目管理是通过应用和综合诸如启动、计划、执行、控制和收尾等项 目管理过程来进行的。 项目启动 计划过程 监控过程 执行过程 收尾过程
23. 过程和阶段 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi 开发 验证 发布 运维 计 划 详设 编码 测试 发布 概 念 概 设 计 划 需 求 概 念  不同项目阶段可能不同,但是五大过程组一定是相同的。  每个阶段都可以含有五大过程组,因为每个阶段都可理解为一个子项目。  阶段中是不可能有监控这个阶段,监控贯穿整个项目。 试样 小批量批量 项目启动 计划过程 监控过程 执行过程 收尾过程
24. 过程组和 PDCA 循环 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi      启动过程组 计划过程组 执行过程组 监控过程组 收尾过程组 - 确定并核准项目或项目阶段 - 确定目标和范围,细化分解行动路线 - 根据计划行动 - 监控行动和计划偏差,并采取纠正措施 - 正式验收产品或成果。并结束项目或项目阶段 监控过程 计划 启动 收尾 执行
25. 启动过程组 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi 目标     初步范围 预算 / 人 风险 项目经理 确定项目章程,任命项目经理 确定项目初步范围 (SOW) 项目的各个阶段都可以有启动过程组。特别是大型项目各阶段 启动是项目开始的重要边界 ( 项目立项 )
26. 计划过程组 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi         计划的计划 项目自定义过程 ( 生命周期选择和裁剪 ) 确定范围 (WBS 定义 ) 估算 ( 规模 -> 工作量 ) 制定进度计划 ( 活动定义 , 排序,资源,进度表 ) 风险识别和分析 其它计划确定 ( 人力资源计划,质量计划,沟通计划,测试计划 ) 协商和承诺,评审和基线项目计划 初步范围 SOW WBS 估算 进度计划 资源计划 风险识别,分析和应对计划 附属计划 计划基线
27. 执行过程组 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi     产出可交付成果的所有活动 团队组建和团队建设过程 信息发布和沟通活动 询价和采购活动
28. 监控过程组 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi  监督 – 讲项目计划基准和实际执行进行偏差分析  控制 – 控制变更或对监督中的偏差进行纠正  所有知业业业 域都有 业 业 业业 控业业 程,有计划就有 业 业 业 业 业 业 业业 控 项目执行 进度 质量 成本 范围 资源 ( 人,物 ) 项目计划 问题风险 日跟踪 周跟踪 里程碑 月跟踪
29. 收尾过程组 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi  项目收尾 ( 包括产品核实和行政收尾 )  合同收尾 ( 采购审计是重要工具,整个合同完成后进行 ) 外部合同 采购审计 客户验收 合同收尾 产品 产品类文档 过程类文档 项目收尾 经验教训 最佳实践 行政绩效 团队解散
30. 过程组间相互作用 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi  项目是分阶段的,每个阶段都有五大过程组  从整个项目生命周期看,过程是迭代的
31. 过程组间三角关系 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi
32. 44 个过程 人月神话的博客 http://Blog.sina.com.cn/cmmi 过程组 启动过程组 计划过程组 执行过程组 控制过程组 收尾过程组 管理内容 项目集成管理 制定项目章程 制定项目初步范 围说明书 制定项目管理计划 指导和管理项目执行 监控项目工作 整体变更控制 项目范围管理 范围计划、范围定义 制定工作分解结构 范围确认 范围变更控制 项目时间管理 作业定义、作业排序 作业资源估算、作业 工期估算、制定进度 表 进度控制 项目成本管理 成本估算、成本预算 成本控制 项目质量管理 质量计划编制 人力资源管理 人力资源计划编制 沟通沟通管理 沟通、协作计划 项目风险管理 风险管理计划、风险 识别、定性分析 定量分析、应对计划 项目采购管理 采购计划、发包计划 质量保证 团队组建、团队建设 信息发布 项目收尾 质量控制 项目团队管理 绩效报告、干系 人管理 风险监控 询价、供方选择 合同管理 合同收尾
33. 人月神话 Http://blog.sina.com.cn/cmmi