独立咨询师师津锦 - 设计思维

答昊苍

2017/11/14 发布于 技术 分类

很久以来,设计思维被误认为只能做产品设计的方法论,但是正如国际知名的创新与设计公司IDEO的首席执行官TIM BRWON所指出的那样,设计思维是一个创新性解决问题的方法论,而不单纯是一种进行工业设计的方法论。师津锦和董月娇女士利用设计思维和OKR为企业制定战略规划进行了大量的实践,经验总结,为企业创新性发展提供了一条切实可行的操作实践之路。

文字内容
1. 设计思维的应用
2. 我是谁 • 江湖人称“师太” • 独立咨询顾问,培训师 • 设计思维教练
3. 今天跟大家探讨三个问题 • 设计思维可以用来做什么? • 我推荐各位用它来做什么? • 我为什么推荐?
4. 设计思维可以用来做什么? • A设计一款产品 • B服务流程设计 • C解决企业管理中遇到的问题 • D设计公司战略 • E解决社会问题
6. 设计思维可以用来做什么? • A设计一款产品 • B服务流程设计 • C解决企业管理中遇到的问题 • D设计公司战略 • E解决社会问题
8. 设计思维可以用来做什么? • A设计一款产品 • B服务流程设计 • C解决企业管理中遇到的问题 • D设计公司战略 • E解决社会问题
10. 设计思维可以用来做什么? • A设计一款产品 • B服务流程设计 • C解决企业管理中遇到的问题 • D设计公司战略 • E解决社会问题
12. 设计思维可以用来做什么? • A设计一款产品 • B服务流程设计 • C解决企业管理中遇到的问题 • D设计公司战略 • E解决社会问题
13. 设计思维的概念 • 一个创新性解决问题的方法论。 • 从苹果手机到到欧洲难民涌入,全球变暖 都看做是设计问题。
14. • 推荐项目经理们,学会用设计思维解 决您在企业中所遇到的各种管理问题。
15. • 为什么我会这么推荐?
16. • 理由一:让您透过现象看本质
17. 设计思维初体验 • 2分钟设计一个花瓶
18. 设计思维初体验 • 设计一个方法,让您的某位家人 可以在家里更好地欣赏花。
19. 有什么不同? • 2分钟设计一个花瓶 • 2分钟设计一个方法让你的某位家人可以在家更好的欣 赏花
20. 案例:
21. • 理由二:帮助管理层进行企业转型
22. 案例: 设计思维+OKR
23. Design thinking+OKR路线图 PESTL 1. 组织愿景 愿景 IBM :: IBM Confidential :: © 2015 IBM Corporation 设计思维 同理心图 客户旅程 客户蓝图 客户真正的需求 目标 团队设定行动计 划 行动计划 实施后客户评价,领导评价 纠偏 实施评价 观察 实践 回 放
24. Design Thinking +OKR带来的改变 信任 连接 自主 方向 责任 执行力 主动 透明 不满 混乱 悲观 迷惘 被动 逃避 命令 强推
25. • 理由三:把自己的项目管理实践, 敏捷理念应用到企业管理中去
26. • 敏捷教练? • 开发人员? • 项目经理? • 产品经理? 您是
27. 您有下面的困惑吗? • 我们只在项目里High。 • 中高管理层对我们做的事情不感冒。 • 公司里项目以外的人,我们的价值在哪里? • 升职后,企业管理我不懂怎么办?
28. 敏捷宣言 • 我们通过身体力行和帮助他人来揭示更好的软件开发 方式。经由这项工作,我们形成了如下价值观: • ◆个体与交互 重于 过程和工具 • ◆可用的软件 重于 完备的文档 • ◆客户协作 重于 合同谈判 • ◆响应变化 重于 遵循计划 • 在每对比对中,后者并非全无价值,但我们更看重前 者。
29. 案例 员工体验改善 企业目标管理 服务流程改善 战略制定
30. 企业管理中的敏捷宣言 • 团队共创 重于 行政命令 • 客户价值 重于 绩效考核 • 聚焦客户 重于 多方折中 • 响应变化 重于 流程计划
31. • 基于以上,推荐大家学会用设计思维 解决您在企业中所遇到的管理问题, 助您职业生涯进入开挂状态。
32. 谢谢,期待和我一起探索设计思维