大数据 杨少航 从位置服务到数据赋能

闾巧春

2017/12/08 发布于 技术 分类

高德高级技术专家杨少航将于11月24日在大数据&人工智能专场发表关于大数据在高德位智中的应用的精彩演讲。

文字内容
1. 从位置服务到数据赋能 高德开放平台 杨少航
2. 专注位置与出行信息15年 6000万个 POI 超13000平方公 里三维模型数据 3500万 地址库 650万公里 导航道路数据 超400种 道路属性信 息 覆盖31个省市自 治区、直辖市和 香港澳门两个特 别行政区
3. 提供中国最好的地图服务 用户标配 2016年9月 累计700,000,000用户 汽车标配 与50+汽车品 牌深度合作 行业标配 为超过300,000款 移动应用提供位置服 务 交警标配 与100+城市 交管部门深度合作
4. 最专业的地图及LBS服务 政府 行业 企业 用户 AMAP AMAP Auto 开放平台 行业 应用 定位 地图 导航 搜索 室内 能力 AI 云计算 大数据 道路 POI 地址库 高精地图 技术 数据
5. 位置数据赋能思考 05 04 定位轨迹挖掘 实时路况、路况预测 03 02 轨迹感知道路变化 01 位置数据构建 WIFI定位能力 海量位置计算地址 定位热度发现POI过期
6. 定位·数字与现实的锚点 地图是线上数字世界对 线下物理世界的索引 定位是构建映射关系的锚点
7. 高德多元大数据 开放平台大数据 1,100,000,000 月活跃设备 千亿级 每日定位及路径规 划请求 300,000 移动应用提供位 置服务 2,100,000,000 累计设备 AMAP 大数据 POI 大数据 700,000,000+ 累计用户数 4537亿+公里 累计驾车导航总里程 58,000,000,000 2016累计导航次数 4,000,000+小时 实时交通每日共节 省时长 POI 道路 搜索 地址 分钟级 POI数据更新生效 60,000,000+ POI 35,000,000 地址库 亿级 日均用户搜索次数 高德多元大数据矩阵 交通大数据 20,000,000,000 日均浮动位置数据 2,600,000 每月报送交通事件 100+ 城市 交管部门深入合作 20,000,000,000公里 月均驾驶里程
8. 建立人地关系 AOI画像 ——地点的自有属性 地理画像延伸的用户画像 ——用户到达、导航、搜索地点建立起的人地关系 群体行为赋予AOI新的画像 ——人群画像和地点画像相互作用,构成数据矩阵
9. AOI画像 地点自带的属性 奥兰多·迪士尼度假区 亲子属性 巴黎·L’Ambroisie 美食属性 北京·中国石化加油站(湖光中街) 车行属性 里约·马拉卡纳体育场 体育属性 开普敦·好望角 旅游属性 悉尼·悉尼大学 教育属性
10. 地理画像延伸的用户画像 用户到达、导航、搜索地点建立起的人地关系 短时兴趣&需求 到达过北京车展 最近到访过一两次BBA4S店 潜在的高端车 消费人群 周末两天到访多个 不为现居住地的小区 潜在购房人群 长期属性&需求 周末夜晚规律到达和离开工体 体育属性人群 北京国安球迷 2017年9月后常驻地为北京大学 教育属性人群 2017级北大新生
11. 群体行为赋予AOI新的画像 人群画像和地点画像相互作用,构成数据矩阵 商旅属性 雁栖湖 凯宾斯基酒店 亲子属性 亲子属性 大量亲子属性 凯宾斯基酒店(周末) 人群周末到访 具有亲子属性
12. 互联网时代下大数据 为商业带来的新变化 新制造 新金融 新技术 新零售 新资源 移动互联网每天创造海量数据 数据驱动的新商业模式及思考
13. 行业痛点 成本 潜客获客成本逐年增高 侵蚀利润 效果 营销方式单一 效果难以保障 能力 缺乏有效 触达用户的能力 数据 如何更好地利用 自己手中的数据
14. 数据赋能 洞察·解构消费者 • 商业智慧 • 智慧选址 • 最大化销售线索价值 优化·让每一分钱物有所值 • 广告优选 • 广告线下监测 以位置大数据为依托 贯通线上线下数据 重构消费链路 赋能消费者全生命周期运营 触达·对的时间和地点触达对的人 • 品效结合—高德地图开机及小蓝条 • 场景推送—高德客泉
15. 洞察·商业智慧 性别 出行 偏好 是否 有车 职业 常驻 城市 资产 等级 年龄 汽车 品牌 有小孩 用户群洞察 是否 有房 学历 手机操 作系统 21亿累计设备 400+人群标签
16. 洞察·商业智慧 人群流量 人群来源 客流分布 客流趋势&到访深度 搜索所在地热力 居住地热力 工作地热力
17. 洞察·智慧选址 现有服务透视 • 已有店铺覆盖分析 • 已有店铺经营分析 • 已有客户分布区域 • 已有客户画像分析 连锁拓展支持 • 高客流量分布区域 • 高消费人群分布区域 • 聚客点分布区域 • 竞品分布区域 • 高潜区域挖掘 智能点位评估 AI选址模型 • 相似店铺查找 • 周边消费者分析 • 周边环境分析 • 周边竞争分析 • 多元回归分析 不同行业不同模型 • 聚类分析 180+维度聚类分析 相似分析 • 哈夫模型分析 竞争力、供需情况分析 抢址赢未来
18. 洞察·最大化销售线索价值 高德根据具体需求,使用自有 数据进行深度模型挖掘 行业客户模型 品牌客户模型 产品客户模型 根据门店探针数据及客户留资 信息进行潜客评估 01.深度模型挖掘 02. AI机器学习 03.潜客评估打分 04.模型输出 企业能够提供营销人群的正负样 本,进行人工智能深度学习 门店 探针数据 客户 留资信息 反馈 潜客评估打分系统 潜客 潜客 意愿 能力 输出潜客分组及能力、意愿得分
19. 优化·广告优选 种子认知输入 商品/品牌的目标人群描述、竞品 商品/品牌的留资、是否老用户 高德AI引擎建模放大 人群特征维度超60w 认知放大输出 用户对商品/品牌认知程度 高德AI大数据引擎 AI模型训练 人群放大 认知 更新 匹配 服务 商品A 认知 人群 商品B 认知 人群 实时 查询 服务 认知规则更新 规则匿名ID 广告主 认知 规则 商品 清单 广告投放计划 实时查询 规则匿名ID 是否匹配 程序化投放平台 广告优选·程序化投放
20. 优化·广告线下监测 曝光人群跨屏打通,精准定位用户群 Online 广告曝光 Offline ID 人群到店 LBS大数据,地理信息 定义到店人群 线下到达并且停留 超过一定时间 线上广告到店提升 •分渠道提升评估 •分创意提升评估 •广告观看频次到店 提升倾向 •人群属性到店 提升倾向 •到店距离分布
21. 高德地图品牌广告 触达·品效结合 01 需求梳理 二胎家庭;中产阶级;品质之选 02 线上精准圈人 基本信息;活跃场所; 消费能力;有购车需求 03 线上个性化投放 04 高德地图效果广告 线下活动选址 公园城市广场类; 有孩家庭活动聚集
22. 食 快餐厅用餐 咖啡馆享受下午时光 高档酒楼享用美食 …... 娱 高尔夫球场打球 KTV唱歌 郊外远足 …... 业 CBD高档写字楼上班 高校上课 互联网公司上班 …... 场景 Technology 场景化营销 触达·场景判断 高德客泉平台 住 下班后回家 旅游居住在五星酒店 出差居住在快捷酒店 …... 行 高铁站候车 飞机场候机 地铁上班途中 …... 购 高档商场购物 4S店看车 超市中购物 …... 用户进入地理围栏 触发场景判断机制 用户画像 大数据解析 判断潜在倾向 根据用户倾向 匹配客户条件 提交触达体系 留资电话触达 PUSH触达 67 场景触达用户数 增长67倍 4% 37% 场景判断·智慧触达 推送转化率 达到4% 机场到达场景订单 提升37%
23. 抛砖引玉, 共创未来 携手展望未来的无限可能 数据赋能新的商业模式与思考 大数据优化地图数据与服务 提供最好的地图及LBS服务 最专业的地图数据生产商
24. THANKS