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1. 以区块链为基础的全球医疗激励机制平台 v0.8 Dr. Mihaly Kertesz Viktor Tabori 2017 年 6 月 最后更新于 2017 年 9 月 $7.6 万亿美元 医疗行业的全新操作系统 透过更透明化的医疗服务 改善 10 亿人的生活 本资料仅供参考用途,并不构成任何要约、提呈出售或招揽购买 Etheal 或任何相关公司的股票或证券。 任何要 约或招揽只能通过私密发行备忘录以及任何证券法及法律条款进行。
2. 执行摘要 3 1. 机会 10 2.. 患者面临的挑战:当价格快速上涨,找不到合适的症状治疗方法时,难以找到值得信赖和负担得起的医疗服务提 供者,以及为期三个月以上的等候名单 12 2.1. 难以在一个新的城市或国外找到值得信赖和负担得起的医疗服务提供者,他们或不接受彼得的保险,使他必须自 费医疗服务。 而价格大幅上涨使这一点变得更加困难, 在两年内,髋关节置换的费用已经从 2.8 万美元上涨 到了 7.8 万美元。 12 2.2. 无法找到合适的专家来成功治疗一个特定的症状或疾病 13 2.3. 至少三个月的等候,只为了治疗彼得已经自己知晓的病症。 14 3. 医疗提供者面临的挑战:接触相关患者和建立彼此信任是困难和昂贵的;他们无法转移和拥有自己良好的声誉;并 且不能跟上和妥善利用现代技术 16 3.1. 接触到相关患者变得非常昂贵和困难。 16 3.2. 建立信任令人筋疲力尽,不仅耗费大量时间和金钱,且声誉也不可转移。 帕克博士对他的病人并没有前期的了 解。 17 3.3. 技术不断在精进,作为一个全职的执业医生,他无法完全跟上。 18 4. 供应商,制药公司面临的挑战:在全球范围内接触患者和护理提供商是昂贵的,而服务于利用实体边界分割的利基 市场在经济上是不可能的 19 4.1. 在全球范围内接触患者是困难和昂贵的:从多个国家的患者获得见解需要多个研究公司,增加成本和管理开 销。 19 4.2. 在全球范围内的医疗服务提供者:医疗销售代表缓慢而昂贵。 19 4.3. 边缘的利基市场没有得到满足。如果一个地区没有足够的罕见病患者,就会阻碍市场进展。 20 5. Etheal 生态系统 21 5.1. 第一阶段:Etheal 和 doklist.com 的历史 21 5.1.1. Doklist.com 21 5.1.2. Deloitte. Tech Fast 50 CEE 大奖 和 Golden Effie 奖的获奖项目 22 5.1.3. 商业模式验证 23 5.2. Blockchain(区块链):杀手战略中缺少的成分 24 5.3. Etheal 架构计划、智能合同,工作流程 26 5.3.1. 医疗信息的优质供应:基于区块链的全球医生名单激励机制和内容平台,帮助患者节省$ 5,000- $ 50,000 的选择性护理费用。 28 1
3. 5.3.1.1. 衡量和促进良好行为的 KPI 28 5.3.1.1.1. Etheal 信任评分(ETS) 28 5.3.1.1.2. Etheal 排名评分(ERS) 29 5.3.1.1.3. Etheal 等级 30 5.3.1.1.4. Etheal 原始级别 30 5.3.1.1.5. Etheal 精选等级 31 5.3.1.2. 公平和透明的基金结构,以奖励发展生态系统的贡献者 31 5.3.1.2.1. 社区基金 31 5.3.1.2.2. 每周捐献基金 31 5.3.1.2.2. Etheal 运营基金 32 5.3.1.3. 目的:慈善基金 32 5.3.2. 全面的审查制度:智能合同驱动、透明、可翻译、可转让和无缝嵌入式医疗信任和审查系统 33 5.3.2.1. 由智能合约和区块链处理的可转让评估 33 5.3.2.2. PoC 可翻译评论到任何语言 34 5.3.2.3. 嵌入式评论 35 5.3.2.4. 评论和内容审核的工作流程 36 5.3.3. 开放的分散式医疗平台:基于用户体验的全球区块链分布式平台,匿名接触患者和医疗服务提供商的费用 将分别降低 8 倍和加速 14400 倍。 38 5.3.3.1. Doklist 39 5.3.3.2. 医疗旅游应用程序 39 5.3.3.2.1. 信息 40 5.3.3.2.2. 提升 40 5.3.3.2.3. 风险、信任、评论 40 5.3.3.3. AI 驱动的自学聊天机器人用于实践管理 42 5.3.3.4. 药物调查,传播研究和广告应用 43 5.3.3.5. 医疗筹资平台 43 5.3.3.6. Etheal 应用程序 44 5.4. 路线图 44 5.4.1. 第二阶段: 通过去中心化的智能合同驱动的激励机制进行扩展,这有助于根据治疗的症状找到值得信赖 的护理提供者,并在世界各地执行程序 44 5.4.2. 第三阶段: 基于区块链的去中心化平台,服务于 8600 亿美元的医疗保健市场 45 5.4.3. 第四阶段:维护和发展 Etheal 的去中心化平台 45 6. HEAL 令牌 46 6.1. 为什么我们需要一个专用的令牌? 47 6.2. HEAL 令牌有什么用途? 47 6.3. Etheal 将如何创建 HEAL 令牌的需求? 48 6.4. 令牌锁仓制度 49 6.5. 社区基金 49 7. 令牌销售 50 7.1. 分配 50 7.2. 第一轮令牌销售 50 7.2.1. 有限预售 50 7.2.2. 令牌公售 50 2
4. 7.2.3. 白名单 51 7.2.3. 推荐人奖励 52 7.2.4. HODLER(锁仓)奖励 52 7.2.5. 赏金 52 7.3. 第二轮令牌销售 53 7.4. 第三轮令牌销售 53 8. 我们的团队 54 参考及引用 56 3
5. 执行摘要 我们正专注于成为医疗保健领域中的 Steemit, Salesforce 及 Booking.com.我们预计这 将能够产生至少 100 亿美元的潜在收入。 我们估计在 2020 年时,全球医疗保健之支出将达到 8700 亿美元[11],同比每年增长超过 3000 亿美元。 此外,Vias 及 Oxford 经济研究院研究显示,到了 2025 年,医疗旅游预 计将增长到 5400 亿美元,年复合增长率达到惊人的 25%[42]。 尽管医疗保健市场快速增长,但主要参与者仍面临着根本性挑战: 病患 Peter 与你我无异。最后,他仍然必须询问专业医疗 人员——尽管他尽可能想避免。 1) 价格快速上涨,找到一个负担得起且值得信赖的医疗服务提供者是很艰难的: 而 对于 Peter 来说,若在一个新城市或国外定居或生活,想要找到一个能够接受他的 保险或足够使他负担得起的医疗保健服务是一项挑战。 举个例子,Peter 在 2008 年以 28000 美元更换了一个新的右髋关节。仅在两年之 后,他的左髋关节置换成本为 78,000 美元[18]。 他对这种价格上涨的压力感到无 能为力,也不得不开始选择是否以天价接受治疗或让情况继续恶化下去。 甚至,就算是拜访朋友推荐的医生,对 Peter 来说也是一种博弈。 毕竟,一个普 通的医生每年能看到 800-1000 个病人,这使得任何一个人都难以为 Peter 的健康 和福祉提供一个客观和中肯的意见。 彼得也知道他应该定期进行医疗检查,这将大大提高他的预期寿命和生活质量。 但是在现实中,这得有重重障碍:他不知道什么样的检查对他最有效、或者他应该 信任哪一种医疗检查。 最重要的是,预约医疗检查的过程其实就像生活在 90 年 4
6. 代,迫使彼得非得通过电话 GSM 或固定电话网络来进行预约。 2) 不知道谁可以有效地治疗某个症状或执行特定的治疗。 尽管 Peter 知道自己的症 状为何,但是找到一位过去成功治疗这种症状的专家并不容易。 Peter 不得不自 行搜索无穷无尽的谷歌,并希望在一些不清不楚的论坛中找到一丝丝的线索以解决 他的问题。 如果他的妻子有怀双胞胎的风险,他绝对不会随便找一些普通的妇科医生。 他会 想要找到一个得到高度推荐、并在处理与双胞胎怀孕方面有着深厚的专业知识的专 科医生。 3) 至少三个月的等候,只为了治疗 Peter 已经自己知晓的病症。Peter 已经打电话给 位于以色列特拉维夫附近的中东最大的医院 - 谢巴医疗中心询问他的摘除了的肾 脏的生长情况。 以色列国家审计长最近发布了一个关于等待医院预约的时间的报告,报告显示普遍 一名六十岁的以色列人在塞巴预约诊所及治疗需要大约两三个月的时间。 (而政 府研究人员认为,等待加利利纳哈里亚医疗中心进行耳鼻喉手术的时间为 13 个 月)[31]。 医疗保健提供者 约翰·帕克博士是一位牙医,他试图在治疗病人和专 业知识之间取得平衡。 1) 接触到相关患者变得非常昂贵和困难。即使帕克博士的叔叔为他免费创建了一个 基本的网站,通过在 Facebook 或谷歌上的广告获得相关流量也迅速消耗了大量成 本。 更重要的是,即使 Parker 博士在牙科植入方面拥有非常出色的专业知识,并 且也是他的特长,但是较资深的大型牙科诊所很容易就超越他。 5
7. 举个例子,在纽约,每点击一次谷歌关于“牙科植入”的资料就花费 10 个美元。 2) 建立信任令人筋疲力尽,不仅耗费大量时间和金钱,且声誉也不可转移。 帕克博 士对他的病人并没有前期的了解。 如果帕克博士在一个集中的在线医疗资料提供 网站上面注册了,但该网站破产或者帕克博士停止提供任何资料,他将失去他在那 个网站上拥有的所有评论和信誉。 而且,使用这样一个平台,帕克博士将不会对 他的病人和他们的预约史有任何先前的了解。 例如他不知道他们是否会准时出 现,而且由于没有任何滞纳金之类的条规,这些延误在收入损失方面承担了很高的 经济成本。 3) 技术不断在精进, 作为一个全职的执业医生,他无法完全跟上。 帕克博士并没 有很了解区块链、聊天机器人和人工智能等新的技术,他并不了解这些技术可用于 繁忙时段动态地打开日历中的新时间段。 他也不能在一个地方管理自己的在线业 务,并将最新的消息(如最新评论和办公时间)散播到多个渠道。 供应商,制药公司 凯特在一家大型制药公司担任业务开发人员。 她在全球 性地接触患者和医疗保健提供者方面遇到困难,她的公司 也无法服务到这种零碎的利基市场。 1) 全球性地接触患者是困难且昂贵的:凯特通过与多家研究和营销公司合作,从而 了解到世界各地的患者,但这大大增加了成本。 制药公司花在“基础研究”上的每 1 美元,就有额外的 19 美元用于通信研究、营 销和推广,而仅在美国就有高达 27 亿美元的医疗营销行业。 2) 在全球范围内提供护理提供者是困难和昂贵的。在一些国家,处方药只能直接向 医生打广告,迫使凯特必须得分别搜索及研究每个国家为医疗人员所设的网站。除 此之外,她还必须聘请医疗销售代表亲自到那个国家拜访医生,使得这个过程既缓 6
8. 慢又昂贵。 3) 边缘的利基市场没得到满足。 如果凯特想要解决一个全球孤儿或稀有疾病(影响 少于 20 万人),二位患者并不集中在一个地理区域,她将很难收集有关患者的信 息[32]。 通常,凯特会指示一家当地的研究公司进行调查、访谈和传播研究以在花费任何研 发预算前支持新药的商业案例。[33] 现在,她将需要至少 10 多家研究公司参与, 伴随着成本和项目管理资源的增加将使这些项目变得不可行。 因此,即使理论上 凯特的公司有能力开发新药,成千上万的人仍然受苦。 Etheal 生态系统 Etheal(发音为əthiːl,与”at-heal”同音)。此字来自“eithel”,也意味着辛达林语的“好”。 1) 基于区块链拥有全球医疗专业人员名单和内容奖励机制的平台,可帮助病人节省 至少$ 7,000- $ 50,000 的选择性护理费用。病人将能够搜索和预订来自世界各地 的专家,专注于他们的专业和治疗方法的索引,并可以他们的母语进行交流与询 问。 如果需要的话,患者将能够快速搜索医疗服务提供者 - 甚至在国外进行搜索关于 何时何处进行特定治疗的信息,并且无需等候。他们在国外进行的选择性治疗可以 节省至少 7000-50000 美元,且不会牺牲护理质量 [34] 。因为这个基于全球区块 链的激励机制平台,患者将拥有关于全球医疗服务提供商的近乎完美的信息。 通过 Etheal 处理的任何费用的 15%将转到每周捐献者捐赠基金(WCEF),该基金 每周固定向对生态环境做出贡献的患者和护理提供者提供回馈。基金分配的比率是 基于他们创建的内容之重要性以及社区内可信任成员中获得的反馈积极程度。 贡献者将能够自动提供一部分代币给慈善机构和非政府组织。他们也可以在他们的 个人资料上显示他们的捐赠喜好,这反过来会影响更多的人捐赠。 2) 智能合同驱动、透明、可转换,无缝嵌入的信任和审查系统。 Etheal 信任评分(ETS)将反映钱包地址的一般可靠性。评分由多个因素组成,包 括钱包地址的创建日期及详细程度(包括多重要及多受关注)、以及该地址拥有多 少 HEAL 令牌。 7
9. ETS 的想法是基于来自 Bridgewater Associates(世界上最大和最成功的对冲基 金)的“可信度评分”。与大多数人决定的民主制度相比,或者选定的少数派决定 的专制制度,可信度分数通过权衡投票者可信度的投票来促进精英的理念[41]。 在计算每周捐款基金的股份时,ETS 将被用来衡量投票权。Etheal 排名评分 (ERS)将反映用户在生态系统中产生的总价值,例如编写有用的内容、及时显示 预约将或获得良好的评价。Etheal 也会根据一个账户有什么特殊成就而进行 1,比 如调节纠纷。 每笔交易将记录在区块链中,并记录服务提供商和用户的地址、以及交易的加密细 节。双方都可以根据每笔交易撰写评论、并在必要时进行讨论。在没有外部干预的 情况下解决纠纷将被激励,但必要时问题将自动转交给协调委员会。 所有参与者的 Etheal 信任评分和 Etheal 排名评分会自动更新。护理提供商将能够 通过专门的评估程序和 API 轻松地将他们的评论嵌入到他们的个人网站。 3) UX 友好的基于全球区块链的自动化平台,可以匿名访问患者和医疗保健提供商。 患者和护理人员可以通过查看广告,调查以及制药公司支付的传播研究并与之互动 来选择加入匿名代币。 开发人员还可以在 Etheal 平台上开发应用程序,类似于 Salesforce 使应用程序能够集成并在系统之上运行。 当前状态 我们目前的解决方案是,成立一个医疗保健服务比较网站,由 141 858 行代码组成,并期 望每年在全球两个姐妹网站(巴西的 Doklist.com.br 和匈牙利的 Doklist.com)有超过 250 万次的浏览人次。我们扩展到巴西并列出 380,000 医疗服务提供商只需要花费我们一 个月,即使我们的首席技术官的初步估计是三个月。 风险投资家已经认识到并验证了医疗人员线上公司的商业潜力。例如,他们已经向 Zocdoc 投资了 2.23 亿美元 [12],这个网站向美国的医生提供在线资料,每月的费用为 300 美元。但根据消息来源,其驻站人数流失率约为 50%[13] 。我们还收到了两个竞争 对手的收购报价,确认我们走在了正确的道路上。 销售适当的实用 HEAL 令牌是我们路线图的下一步。您现在可以加入我们的社区,并帮助 我们共同建立更好的医疗体系。我们在不远的将来的目标包括扩展到 30 个国家,将支付 和激励机制层转移到以太坊,并最终建立一个平台,将我们目前的解决方案整合到一个应 用程序中。 8
10. 其他的 Etheal 平台应用程序(EPA)也在计划之中,其中包括一个服务于 900 亿美元市场 的医疗旅游应用程序[42],这是一个免费的人工智能驱动的聊天机器人,可以自动帮助管 理近 200 万医疗人员的在线资料,进行调查和广告 - 因为在研发上花费的每 1 美元都伴 随着 19 美元的市场营销成本和医疗筹资平台。 Etheal 平台将成为一个全球统一的医疗生态系统,向开发者开放,他们将根据他们的应 用程序的活跃用户数量得到奖励和激励。 商业模式 牛津经济与维萨(Oxford Economics)和维萨(Visa)表示,短期内驱动最高增长的将是 医疗旅游咨询服务,市场预计在 2025 年达到 5400 亿美元。 第二大增长动力将是药方的信息研究和广告,仅在美国就有 270 亿美元的市场。 医生也将能够竞标列入搜索结果的前 3 名精选,与 Google Adwords 相比其质量得分不依 赖于网站的质量,而是仰赖于他们的服务质量。提供越优质服务的医生,支付越少的费 用。 通过 Etheal 生态系统所产生的所有收入中,有 5%将用于 Etheal 经营基金以支付运营费用,而其中 15%则用于“每周 贡献基金”以奖励患者和护理提供者。 我们开发的大多数应用程序都是免费的,但付费应用程序将使用不同的型号。例如,药方 信息广告计划为 70%-30%的收入分成模式,其中用户获得 70%和 30%的资金用于 Etheal 运营基金。 路线图 我们目前的成功解决方案是建立一个去中心化的区块链 2.0 版本,它基于 141 858 行代码,每年可提供 250 万次访问人次。我们已经计划了我们的路 线图的每一步,期望以最短的时间尽可能地最大化让 Etheal 生态系统成 熟。首先,我们专注与创造一个去中心化的激励制度和在 Etheal 统一结算 层,这将有助于我们迅速扩展到 30 个国家,并通过自动化智能合约驱动的 激励措施来提高我们当地医生有质量的数据库。 其二,善用区块链的激励机制及高质量的全球数据库,我们的目标是迅速成为市场的主导 者(医疗旅游和医药通讯研究和广告)目前全球价值超过 1170 亿美元。 9
11. 其三,我们会开放 Etheal 的应用平台,让每个人都可以使用 Etheal 应用,同时也可以进一步发展 Etheal 生态系统。 最后,我们将把重点放在 Etheal 应用平台的维护、开发和营销上,使其成为“医疗保健 的 Booking.com,Steemit 和 Salesforce”,其模式能够产生 1000 亿美元的潜在收入。 10
12. 1. 机会 由于医学蓬勃发展,人类的预期寿命正在稳定地增加,预计到 2020 年,全球医疗保健支 出将达到 8.7 万亿美元[11],同比每年增长超过 3000 亿美元。 图:医疗保健支出增长来源:德勤。[11] 根据牛津经济学和维萨(Oxford Economics)和维萨(Visa)的数据显示,到海外去接受 治疗的人数正在迅速增加,到 2025 年,预计将增长到 5400 亿美元,同比年复合增长率为 25%[42]。 图表:2025 年医疗旅游市场规模将达到 5400 亿美元 11
13. 由维萨和牛津经济所发布[42] 尽管医疗保健市场快速发展,但医疗保健领域的最新技术发展的数字化和应用却落后于其 他领域。主要利益相关方仍面临根本性挑战,使机会不断落空。 风险投资家已经认识到并验证了医疗人员在线公司的商业潜力。例如,他们已经向 Zocdoc 投资了 2.23 亿美元 [12],这个网站向美国的医生提供在线资料,每月的费用为 300 美元。但根据消息来源,其驻站人数流失率约为 50%[13] 。 Priceline 集团(包括 Booking.com)是全球酒店行业最大的在线商,仅在 2016 年,其网 站就通过在线销售住宿获得了高达 106.4 亿美元的佣金收入 [14] 。他们目前的股价高于 1800 美元[15]。 医疗保健行业是酒店行业的十倍,我们相信若医疗保健市场可以在网路上崛起,这么收 入高达数千亿美元并非不可能。而这,也是我们正在找寻的一个机会。 12
14. 2. 患者面临的挑战:当价格快速上涨,找不到合适 的症状治疗方法时,难以找到值得信赖和负担得起 的医疗服务提供者,以及为期三个月的等候名单 彼得与你我无异。最后,他仍然必须询问专业医疗人 员——尽管他尽可能想避免。 彼得也知道他应该定期进行医疗检查,这将大大提高他的预期寿命和生活质量。 但是在现实中,这得有重重障碍:他不知道什么样的检查对他最有效、或者他应 该信任哪一种医疗检查。 最重要的是,预约医疗检查的过程其实就像生活在 90 年代,迫使彼得非得通过电话 GSM 或固定电话网络来进行预约。 2.1. 难以在一个新的城市或国外找到值得信赖和负担得起的医疗 服务提供者,他们或不接受彼得的保险,使他必须自费医疗服 务。 而价格大幅上涨使这一点变得更加困难, 在两年内,髋 关节置换的费用已经从 2.8 万美元上涨到了 7.8 万美元。 寻找一个值得信赖的医疗提供者是一个挑战: 1) 在一个新的城市或国外: 就算是拜访朋友推荐的医生,对彼得来说也是一种博弈。 毕竟,一个普通的医生 每年能看到 800-1000 个病人,这使得任何一个人都难以为彼得的健康和福祉提供 一个客观和中肯的意见。 2) 目前的医疗市场是不透明的。 价格可能会出乎意料地上涨,彼得不能轻易收集所 有的可靠信息,如在国外的成本及专业的医疗人员资讯。 13
15. “我在 2008 年以 28,000 美元更换了一个新的右髋关节。 2010 年,我在科罗拉多州置换左髋关节的费用总额接近 78, 000 美元。 我有几个朋友是在比利时做的髋关节置换,他们有很好的医疗效果。 我的看法是,政治和金钱是我们医疗系统的最大障碍。如果允许政府(这是政治 和金钱的一切)来控制这个系统,那我们担心的就得是我们自己了。“RW Richards,美国博尔德,”纽约时报“18] 1. 3) 缺乏关于预防保健的激励措施和个性化信息:彼得可能知道,定期的医疗检查可 以显着提高他的预期寿命和预期的生活质量。 但实际上,投入实际行动其实有多 重障碍: - 彼得是健康的,他也没有任何想法要做任何检查,但是当他第一次遇到严重病症 时,不幸的是可能太晚了。在这里,彼得并不知道哪个具体的测试对他最好——彼 得甚至不知道他可以信任哪个医疗人员 - 实际上预约的过程就像在 90 年代一样,强制 Peter 通过 GSM 或固定电话网络来 进行预约。调查显示,仅在美国,结肠癌筛查就能每年挽救 21,000 人的生命 [16]。 2.2. 无法找到合适的专家来成功治疗一个特定的症状 或疾病 1) 例如,彼得患有慢性疲劳等症状时,他不仅需要任何医生,还需要一名具有相似 症状的病人治疗和康复历史悠久的专家。 在实践中,Peter 所能做的就是 - 不断的转换医生及医疗方法,并希望最终有人能够帮助 - 彼得不得不自行搜索无穷无尽的谷歌,并希望在一些不清不楚的论坛中找到一丝 丝的线索以解决他的问题 2) 如果他的妻子有怀双胞胎的风险,他绝对不会随便找一些普通的妇科医生。 他会 想要找到一个得到高度推荐、并在处理与双胞胎怀孕方面有着深厚的专业知识的 专科医生。 在实践中,彼得所能做的就是要求朋友推荐一位专业医疗人员 14
16. - 浏览无尽的医生档案页面,寻找似乎擅长这种具体治疗方法的人 - 根据不完整的信息做出不妥善的决定,祈求这是最好的选择 2.3. 至少三个月的等候,只为了治疗彼得已经自己 知晓的病症。就算你知道你需要治疗 一名乔装成为一名六十岁以色列人的记者曾经致电于位于以色列特拉维夫附近的中东最大 的医院 Sheba 医疗中心询问肾脏是否有生长。 以色列国家审计长最近发布了一个关于等待医院预约的时间的报告,报告显示普遍一名六 十岁的以色列人在塞巴预约诊所及治疗需要大约两三个月的时间。 (而政府研究人员认 为,等待加利利纳哈里亚医疗中心进行耳鼻喉手术的时间为 13 个月) [31] 图:髋关节置换的平均等待时间[49] 当彼得在网上寻找替代解决方案时,他可能会遇到一些吸引人的医疗旅游代理商的宣传材 料,声称彼得可以享受假期和有质量的治疗,并且还附有 60 至 70%的折扣率,甚至可以 津贴旅行费用[34]。 因此,医疗旅游业这个提供人们短期治疗及低成本服务的行业,已经逐渐发展成一个完善 的 900 亿美元市场,并以惊人的 25%复合年增长率快速增长[20]。 15
17. 经典的医疗旅游代理商是正确的,彼得可以在国外使用较低的价钱选择更有优质的治疗而 相对来说更加昂贵的本地诊所就显得不太吸引他了。 图:医疗旅游是由便宜的航空旅行所推动的拥有 高质量的专业治疗和更短的等待时间[20] 这个行业最大的问题就是,医疗旅行代理商主会收取佣金,所以他们被激励出售彼得一个 他们已经有业务关系的诊所。 作为病人,要获得有关医疗诊所的信任和公正的信息几乎 是不可能的。 16
18. 3. 医疗提供者面临的挑战:接触相关患者和建立彼 此信任是困难和昂贵的;他们无法转移和拥有自己良 好的声誉;并且不能跟上和妥善利用现代技术 约翰·帕克博士是一位牙医,他试图在治疗病人和增 长知识之间取得平衡。 对于 Parker 博士来说,尽可能地接触相关患者是非常困难的;而他也在建立他的个人在 线声誉上碰到一些难题;跟上最新的医疗技术也是他很大的烦恼。 3.1. 接触到相关患者变得非常昂贵和困难。 1) 虽然现时有一些现有的、且便宜甚至免费地供他创立一个个人网站(有如 wix.com),他仍然需要一些时间来建立和维持它。更甚的是,在没有花费金钱打 广告的情况下,根本没人会注意到他的网站。 2) Parker 博士可以使用 ZocDoc 这样的大型营销预算的个人资料提供商,但他将不得 不支付 300 美元/月的费用。在他停止支付后,他甚至将失去通过该平台获得的所 有好评。所以,尽管 ZocDoc 因此筹集了多达 2.23 亿美元,它仍然有高达 50%的 流失率[12,13],我们从中可知其商业模式并非最佳。 3) 即使 Parker 博士专门从事牙科种植,他也只是个被列在普通医生名单中的一名普 通牙医而已。这使得有需要的患者将很难接触到他。 4) 在 Facebook 上的广告空间是有限的,人们只可以在 Gogle Adwords for Search 上购买到最多 3 个广告位。因此,即使 Parker 博士是世界级的专家,拥有大量金 钱的大型诊所总是可以轻易地超越他。 5) Facebook 和 Google Adwords 都使用质量得分来确定成本和定位,这有利于拥有更 好网站的广告客户。这就是为什么一个普通的医疗专业人员不能与专门的营销团 队或机构工作的诊所竞争。 17
19. 3.2. 建立信任令人筋疲力尽,不仅耗费大量时间和金 钱,且声誉也不可转移。 帕克博士对他的病人并 没有前期的了解。 1) 几乎每个人都使用 Google 来研究医疗信息,所以如果 Parker 博士有时间,他会专 注于管理他的在线声誉。 图:90%的患者使用谷歌 研究医疗信息[19] 2) Parker 博士可以在一个集中的配置文件提供者上进行注册,但如果他删除了他的 配置文件,或者提供者停止运行,他将会丢失所有的评论。 3) 而且,Parker 博士可能需要在多个网站上注册,导致多个配置文件管理人员耗 尽。 4) 帕克博士可能在广告牌,广告等方面花费巨额资金,但他没有时间也没有技术能力 来理清哪个渠道产生最好的投资回报。 5) 尽管 Parker 博士试图分配时间来管理他的实践,但患者不能轻易通过他们所需的 治疗和症状来查看医疗专业人员的记录。所以患者在专家后咨询专家,找出他们的 症状的解决方案。当然,没有得到适当照顾的病人会厌倦,并对医疗专业人员失去 信心。 这反过来又恶化了对医生的信任,这就是为什么不到 50%的患者相信医疗专业人 员,而 50 年前的这一比例为 70%。[19] 18
20. 图:对医生的信任是 一直处于低谷[19] 6) 使用这样一个平台,帕克博士将不会对他的病人和他们的预约史有任何先前的了解。例如他不知道他们是否会 准时出现,而且由于没有任何滞纳金之类的条规,这些延误在收入损失方面承担了很高的经济成本。 3.3. 技术不断在精进,作为一个全职的执业医生, 他无法完全跟上。 1) Parker 博士不太会使用区块链、聊天机器人和基本人工智能等新的技术,他并不 了解这些技术可用于繁忙时段动态地打开日历中的新时间段。 2) 他也不能在一个地方管理自己的在线业务,并将最新的消息(如最新评论和办公时 间)散播到多个渠道。 19
21. 4. 供应商,制药公司面临的挑战:在全球范围内接 触患者和护理提供商是昂贵的,而服务于利用实体 边界分割的利基市场在经济上是不可能的 凯特在一家大型制药公司担任业务开发人员。 她在全球 性地接触患者和医疗保健提供者方面遇到困难,她的公司 也无法服务到这种零碎的利基市场。 4.1. 在全球范围内接触患者是困难和昂贵的:从多个国家的患者 获得见解需要多个研究公司,增加成本和管理开销。 1) 凯特通过与多家研究和营销公司合作,从而了解世界各地的患者,但这做法大大增 加了成本。 2) 制药公司花在“基础研究”上的每 1 美元,就有额外的 19 美元用于通信研究、营 销和推广,而仅在美国就有高达 27 亿美元的医疗营销行业。 4.2.在全球范围内的医疗服务提供者:医疗销售代表缓慢而昂贵。 1) 在一些国家,处方药只能直接向医生打广告,迫使凯特必须得分别搜索及研究每个 国家为医疗人员所设的网站。 2) 她还必须聘请医疗销售代表亲自到那个国家拜访医生,使得这个过程既缓慢又昂 贵。 3) 时间就是金钱;专业医疗人员并不想因此被打乱,所以通过医疗销售代表来发展个 人关系是非常困难的。 20
22. 4.3.边缘的利基市场没有得到满足。如果一个地区没有足够的罕见 病患者,就会阻碍市场进展。 1) 在研发新药的预算之前,必须有一个合理化的商业计划[33]。 2) 凯特的工作是命令一家当地的研究公司进行调查,访谈和传播研究,为新产品奠定 基础。 3) 如果凯特想要解决全球孤儿或稀有疾病(意思是影响少于 20 万人),而患者并不 集中在一个地理区域,她将很难收集有关患者的信息[32]。 4) 凯特将不得不涉及 10 多家研究公司,随后成本和项目管理资源的增加将导致这些 项目变得不可行。 因此,即使理论上凯特的公司有能力开发新药,成千上万的人 仍然受苦。 2. 21
23. 5. Etheal 生态系统 5.1. 第一阶段:Etheal 和 Doklist.com 的历史 5.1.1 Doklist.com 2013 年,我们看到了多家初创企业的推出,旨在为医疗专业人士提供在线个人资料,并 为患者提供在线预约服务。 他们的做法都很简单: ● 收集或购买专业医疗人员的数据库, ● 列出 50 个具有专业资格的医疗人员, ● 为数百种最受欢迎的药物治疗手工创建清单, ● 筹集 1 亿美元+风险投资, ● 聘请一个庞大的销售团队,并尝试出售在线配置文件的医生, ● 积极向病人推销网站。 他们面临的最大挑战是保留足够的在线医疗档案,以创建一个可行的“LinkedIn 医 生”。 ZocDoc 是这个领域最大的参与者之一,但其流失率约为 50%,这意味着 10 名医 生中有 5 人在 1 年后不再支付其资金,尽管他们已经筹集了 2.23 亿美元的风险资本和具 有商业理念。[12,13]。 于是我们发现,我们可以利用我们在这么激烈竞争的市场上拥有超过 10 年的丰富经验, 把企业做得更好。 所以我们创建了 Doklist.com,这是世界上第一个医疗服务比较网站。 Doklist.com 通 过治疗方法对这些医疗人员进行比较,而不仅仅是因为他们的专业能力进行评比。这一 点非常重要,例如,如果你的妻子有双胞胎怀孕的风险,那么你不会随便找任何一个妇科 医生,你会寻找一位高度推荐的妇科医生,因为他们在处理与双胞胎的濒危怀孕方面具 有深厚的专业知识。 由于没有 ISBN 代码,也没有行业标准的 XML 提要来容易地处理来自大量医生的大量报 价,因此使得医疗处理可搜索是一项繁琐的任务。因此,我们不得不依靠我们的经验,并 使用大量的自然语言处理,使超过 4 万名医生在匈牙利的超过 8.8 万医疗服务搜索。与 国际竞争对手的数据库相比,这是一个巨大的数据跳跃。 22
24. 产品市场适合由用户立即验证。许多患者已经向我们证明,从待岗位的角度来看,我们 的方法是一个更好的解决方案,意味着它比其他方案更好地解决了实际问题。 我们还从竞争对手那里获得了两笔庞大的收购,这证明了我们走在了正确的道路上。 下图显示了 Doklist.com 上的流量,每月为 154,500 个独立用户提供服务,每年访问量超 过 2,500,000 次: 图:Doklist.com 年度流量 由于向需要医疗人员资料的用户收费是一种反对增长的力量,我们决定提供免费的资料, 并通过广告获利,从而使项目自筹资金。 5.1.2 Deloitte. Tech Fast 50 CEE 大奖 and Golden Effie 奖 的获奖项目 在测试和寻找不同的商业模式的同时,我们受到了数字机构(Artisan Marketing)的启 发,并帮助我们开发和维护 Doklist.com。 我们通过 13 种不同的语言在 18 个行业工作,并运用科学方法和行为测试扩大了营销活 动。 23
25. ● 我们率先对一个住宿网站 Szallas.hu 进行了全面的重构和转换优化,带来了 2259%的收入增长,最终赢得了 Deloitte. Tech Fast 50 CEE 的大奖。 [43] ● 我们制作了世界上第一个古典音乐人才电视节目的品牌形象和传播策略,迅速聚 集了超过 10 万名忠实的 Facebook 粉丝。[44] ● 我们获得了广告效能奥斯卡金奖(Effie Award),使用了 5400 次行为测试和有针 对性的广告,收入增加了 73%,同时竞争对手花费了 10 倍的营销预算。[45] 5.1.3 商业模式验证 在为医疗保健行业的客户服务的过程中,我们恰巧认识了医疗旅游业。而根据牛津经济学 和维萨预计,到了 2025 年,医疗旅游业的收入将可达到 5400 亿美元[42],而同时医疗旅 游代理机构收取 20-35%的佣金,就像传统的离线旅行社一样服务,没有任何额外的创 新。 我们还遇到了一个爱尔兰创业公司 whatclinic.com,它有一个天才的商业模式: 1. 患者可以在国外寻找医疗人员,并向当地诊所询问, 2. 系统自动提供将相同的询问转发给另外 4 个诊所, 3. 我们根据所提供的线索向诊所提取收费,一条线索收费 10 美元。 whatclinic.com 是一个非常聪明的帕累托最优销售策略: ● 我们先假设他们的系统有 1000 个诊所的记录。 ● 我们只需说服至少 5 家诊所来支付我们的潜在客户就足够了。 自那以后,他们平均将赚取$ 40.05 / 线索 ● 当用户向 995 个免费诊所中的一个提出要求时,系统将自动上调 4 个付费诊所的价 格,收入为 1 x $ 0 + 4 x $ 10 = $ 40。 ● 当用户向 5 个付费诊所之一提出要求时,该系统将其他 4 个付费诊所的价格上调 1 x 10 + 4 x 10 = 50 美元。 ● 因此平均收入是(995 x $ 40 + 5 x $ 50)/ 1000 = $ 40.05,而他们的系统只 需要售卖至 5 个诊所。 虽然销售策略是非常重要的,但是无论什么诊所都会有两个致命的弱点: 1) 病人不会被激励去写评论。 如果你接受了有偿的医疗,你也不会再花 15 分钟的 时间撰写评论。 这可能就是为什么他们引入了可疑的“WhatClinic 服务评分”(WhatClinic ServiceScore),它衡量了诊所回答问题的速度,误导性地呈现为评论评分: 24
26. 图:WhatClinic ServiceScore 误导性显示,就好像它是在 whatclinic.com 上的评论评级 2) 供不应求。 由于他们不能激励当地的强大社区,想要在世界范围内出现,那些已 经拥有很多钱的广告的诊所已经上市了。 这对于正在寻找完整图像的患者来说是 远远不够的。 分析离线医疗旅游代理商和 whatclinic.com 的商业模式和弱点,从中我们认识到,巨大 的中断必然会发生。 5.2. Blockchain(区块链):杀手战略中缺少的成分 Satoshi Nakamoto 在 2008 年透露了区块链和比特币的概念 [1],它是基于 Adam Back 的 Hashcash [2],Wei Dai 的 B-money [3]和 Nick Szabo 的 Bit Gold [4]等以前的产品进 行创新改革。它利用“工作量证明”和“建立在最长链条上”的共识解决了分布式账本的 双重支出问题。 Nick Szabo 还在 1996 年引入了“智能合约” [5],该文章描述了如何在数字环境中促 进、验证和执行合同。 查理·芒格(Charlie Munger)则认为,正确地采取激励措施是建立可持续业务的最基本 的东西[7]。加密资产和智能合约使得创建非常有效的激励系统和令牌经济成为可能,这 可以迅速超越传统的参与者。 再举个例子,Steemit [8]通过奖励提供高质量内容的用户,通过专门的区块链来解决内 容创建和策展的激励问题。从 2017 年 3 月到 8 月,Steemit 的访客量已经迅速从 290 万 上升到了高达 1690 万 [9]。相比之下,纽约杂志(nymag.com)每月访问量仅仅为 2000 万[40]。 区块链和智能合约解决了三个非常重要的问题: 1) 在全球范围内接受付款和支付用户的贡献:在传统环境下,我们需要一个庞大的 法律和会计团队,以便全球任何地方的任何人都可以购买我们的服务,更不用说支 付巨额信用卡处理费用所需的资金。 此外,支付或奖励跨越国界发展生态系统的 用户几乎是不可能和不可持续的。 25
27. 随着智能合约和区块链,这个问题变得几乎微不足道。 2) 激励注册医疗专业人员并创建易于消化的医疗内容: 通常在医疗专业人员写作 时,他们的目标是打动他们的医疗专业人员,并且很少没有动力使内容易于为外行 消费。 通过智能合约,使奖励内容创作者变得简易,同时使其与日常访问者对内容的感知 成比例(例如根据文章接收到多少“upvotes”或“claps”)。 而在此所提到的 奖励就是专业医疗人员注册将可获得免费移动友好的在线个人资料。 3) 激励性的评论:如果你接受有偿的医疗治疗,你不会再花 15 分钟写评论。 以智能合同为基础的激励体系,为撰写质量评估提供金钱奖励非常简单。 Zoltan Patai (Linkedin), Doklist.com 的联合创始人兼当前的顶级管理顾问,已经策 划了 Doklist.com 的扩张战略: 1. 建立强大的本地医疗专业人员供应 ○ 为医疗专业人士提供免费的移动友好的在线个人资料,以最大限度地增长 ○ 通过使用透明的智能合约激励创建高质量的内容和评论 2. 按国家发展 ○ 重复步骤 1 ○ 建立强劲的本地供应推动需求,从而加剧供应增长,再推动自我强化 3. 货币化和主导跨境医疗旅游;在全球都拥有丰富的内容 4. 占领相邻的市场。例如,仅在美国就有 270 亿美元的医药传播研究和广告市场 [28] 5. 重复步骤 4 为了证明我们是可扩展的、或是说我们的想法是可以持续发展的,我们选择了一个与我们 文化上有差异、离我们很远、但也是牙科旅游最顶尖的国家,匈牙利作为对比。尽管我们 的首席技术官估计需要三个月的时间,但我们向巴西的扩张其实仅仅花费了我们一个月的 时间。 在巴西,我们拥有了 38 万名医生,也因此拥有必要的基础设施和能力来至少接触 到 2.3 亿人。 销售实用的 HEAL 令牌是我们路线图的下一步。 您现在可以加入我们的社区,共同建设更 好的医疗保健,扩展到 30 个国家,将解决方案和激励机制层转移到以太坊,并最终建立 一个平台,我们现有的解决方案将统一在一个应用程序。 26
28. 5.3. Etheal 架构计划、智能合同,工作流程 请注意,本节介绍了我们提出的 Etheal 体系结构,根据社区的反馈信息,工具箱的技术 变化及其能力和局限性,细节可能会有变化,直到最终发布的 Etheal 去中心化平台为 止。 图:提出了 Etheal 架构计划 去中心化层: 用于将永久信息存储在区块链中,并在 InterPlanetary File System(IPFS)上存储大量数据的同时, 透明地自化的激励制度和支付结算层。 后端离链层: 用于缓存和保存不需要存储在区块链中的数据和更改,并提供一个 API 端 点,以便在任何网站或应用程序中轻松访问和嵌入生态系统中的数据。 Etheal 平台层:简化的 UX 和友好的移动设备前端组成,利益相关者可以与 Etheal 生态 系统进行交互。 我们提议的 Etheal 去中心化平台的三个基石将是: 1. 医疗信息的优质供应:基于区块链的全球医生名单和内容激励机制平台 27
29. 2. 全面的审查制度:智能合同驱动的透明,可翻译,可转让和无缝嵌入的医疗信任 和审查系统。 3. 开放,去中心化的医疗平台:基于 UX 的全球区块链分布式平台 5.3.1. 医疗信息的优质供应:基于区块链的全球医生名单和内容 激励机制平台,帮助患者节省$ 5,000- $ 50,000 的选择性护理费 用。 Etheal 内容平台(犹如医疗专业人员的 Steemit)将由专业医疗人员为医疗人员和患者创 建内容,他们可以从社区中获得高薪,并且每周通过对生态系统的附加值获得代币。 通过为医生提供免费的在线移动端优化配置文件,医生可以获得准确和最新的信息,从而 为他们提供了一个机会以快速和低成本地推销自己,而不是像 Facebook 或 Google Adwords 一样。医生将能够通过制作内容和参与制药公司的广告活动来获得代币。 患者还可以通过提供评论形式的客观反馈来获得代币。他们也将能够获得有关医疗人员的 可信赖的全球信息,就好像医疗人员简介。因此,即使在包括旅行费用后,Etheal 也将 使他们在选择性护理中节省$ 7,000-5,000 美元[34]。 我们将发展加密生态系统,不仅仅是通过规划我们自己团队经验中的 HEAL 令牌法定交 换,还可以让专业医疗人员和患者通过执行简单的任务来获得代币。 要有一个成功的激励机制体系,Etheal 需要 3 件事情: 1) KPI 来衡量和促进良好的行为 2) 一个公平和透明的基金结构,以奖励发展生态系统的贡献者 3) 目的; 渴望做一些有意义而且重要的事情[46] 5.3.1.1 衡量和促进良好行为的 KPI 5.3.1.1.1 Etheal 信任评分(ETS) Etheal Trust Score(ETS)的概念是基于来自 Bridgewater Associates(世界上最大和 最成功的对冲基金)的“可信度评分”。 与大多数人决定的民主制或选定的少数派决定 的专制制相比,可信度得分通过基于选民的可信度加权来投票,从而促进了精英制的思 想[41]。 28
30. ETS 基于两个因素来减少 Sybil 攻击的可能性: 1) Etheal 信任值(Etheal Trust):以太坊地址的往绩记录被考虑在内。 更高的 Etheal 信任度意味着,这个用户是诚实的,而他们的行为也准确地预测未来的结 果。 Etheal 信任值得建议算法: - 一个以太坊地址提早投放一个内容后(如果超过 1 周的内容计算),前 100 个点 赞投票得到信用,通过排名(X1)和人气(X2),其中 X1 表示地址提前多久, X2 表示内容的点赞数量。 排名(X1)=Math.max((1/Math.sqrt(X1)-0.1)/0.9,0) 人气(X2)=Math.min(Math.sqrt(X2)/Math.sqrt(1000),1) 数字:排名(X1)和人气(X2)来计算以太信任 - 如何一致地点赞投票与共识:适度信任= Σ 用户投票==紧急共识问题/ Σ 紧急 用户投票问题 2) Etheal 股份= ln(以太坊的地址)自然对数的数量用于保护用户遭大鳄垄断,并 通过持有 HEAL 令牌来增加总的 Etheal 信任评分。 在计算每周奖励的股权时,ETS 将被用来衡量上涨的价格,或者决定一个适度的问题,详 见 5.3.1.2.2。 和 5.3.2。 5.3.1.1.2 Etheal 网排名分数(ERS) Etheal 排名分数反映了以太坊地址所产生的价值量,如撰写出色的内容和评论、或是这些内容和评论得到赞赏,甚至 按时赴约都可产生一定价值。 不同的行动对 Etheal 等级分数有着不同的重量比。 ETS 按每个内容类别计算。例如, 撰写关于“牙科种植”主题的好内容,并执行质量牙 种植体将增加相同的 ETS 牙科医生的分数,但“髋关节置换”将出现及评分在另一个 ETS 分类。 总 ETS 得分计算如下:ETS =ΣETSsubscore i 29
31. 最终的类别结构将在 Etheal 内容平台发布之后,以及在收集社区反馈意见之前完成。 例:David Daeron 博士是一名刚毕业的牙医,专门从事牙科种植。在仍在医学院学习的 时候,他在 Etheal 内容平台上为患者提供了有趣且重要的文章,内容包含一些他所知、 且容易理解的专业知识,因此也获得了很高的 Etheal 等级分数。 现在,作为一名新近 开业的专业医疗人员,患者也倾向于找他治疗牙科种植的问题,而不是错误地去约翰·约 翰斯博士(Dr. John Johns)去治疗他们。 例: 彼得·彼得森(Peter Petterson)经常通过 Etheal 在他的手机上轻轻点几下便可 进行预约。 他总是准时出现、并写出有用和客观的评论,因此得到社区的高度评价,也 因而为他赢得了一个 Etheal 等级。 这反过来又增加了他从每周奖励中获得的 HEAL 令 牌。 5.3.1.1.3 Etheal 等级 Etheal 等级=⌊ln(Etheal 等级)⌊ 我们预计取 Etheal Rank 的舍入自然对数值以计算我们的 Etheal 等级,该值将显示在用 户简介中,并以此用于解锁对 Etheal 分散式平台中某些特定功能的访问,如调节未解决 的报告问题,编辑类别树或 对特定发展方向进行投票。 5.3.1.1.4 Etheal 原始级别 Etheal 原始级别= ln(Etheal 排名) 以 Etheal Rank 的自然对数值计算,显示用户从一个 Etheal 级别到下一级别的逐渐进 展。 5.3.1.1.5 Etheal 精选等级 在每个页面列表中,最多三个专业的医疗人员可以成为页面上的精选。这个功能有些类似 于 Adwords 这样的招标制度,并使用与广告评级类似的评分。 Etheal 将使用医疗人员的 专业好评 (Etheal 原始级别)来进行评分,而不是取决于其网站的质量(而这是 Google Adwords 的主要标准)。 Etheal 精选等级 = Etheal 原始级别 x 投标价 30
32. 5.3.1.2 公平和透明的基金结构,以奖励发展生态系统的贡献者 计划基于区块链的智能合约完全处理 Etheal 生态系统的基础资金。 5.3.1.2.1 社区基金 我们总共为社区基金预留了 2000 万 HEAL 令牌作为基础: - 将使用 800 万个 HEAL 令牌来激励战略领域的开发者在 Etheal 分布式平台上创建应 用程序 - 在 Etheal 内容平台官方发布的头两年内,将有 800 万个 HEAL 令牌用于向生态系统 用户提供优质内容 - 计划使用 200 万个 HEAL 令牌来奖励所有人对以太坊社区的支持。 社区基金的最终时间和标志结构由 Etheal 自行决定,可根据社区反馈和 Etheal 生态系统 内的优先事项进行变更。 5.3.1.2.2 每周捐献基金 每周捐献基金会奖励那些对此生态系统有贡献的患者和医疗人员。这个基金主要接受以下 资助: - 在 Etheal 平台上线后的首两年,从社区基金的一部分接受资助 - 在每个 Etheal 分布式平台处理的结算内抽取 15%作为资助 个人用户的股权值将取决于 1) 用户每周创造的新鲜价值:由 Upvoters 的信任等级加权的新内容/评论 ○ Σupvoted user content etheal trust rankupvoter 2) 他们获得的现有内容得到了新的提升者的信任等级 3) 信任和排名的用户分数:确切的计算将最终激励用户获得更高的排名和信任分数, 但为了避免奖励的集中化,所以更活跃的内容贡献者将有机会赚取更多,但不是大 部分每周奖励 长青内容之奖励则取决于计算每个用户每周的股份的第二阶段。 例: David Daeron 博士写了一篇非常有用的文章:“为什么牙冠要花费这么多,而且你 可以做些什么呢?”,这个文章一直吸引那些觉得有用并且乐于助人的病人,所以这个 内容本身就是一个使 David Daeron 博士的代币流向稳定的流程。 31
33. 5.3.1.2.2 Etheal 运营基金 一般来说,Etheal App 产生的令牌收入的 80%归于开发者,可能会在应用程序开发者和 用户之间进一步划分。 15%用于每周捐款基金,5%用于 Etheal 运营基金以支付 Etheal 的运营开支。 一些由 Etheal 开发的应用程序将被支付,有些像 AI 驱动的聊天机器人帮助医疗专业人员 管理他们的在线个人资料和实践,将是完全免费的。 例: 一个选择性的药物通讯研究应用程序计划有 30%-70%的收入份额,其中 30%转到 Etheal 运营基金,70%直接转到参与该应用程序的患者和医疗专业人员。 - 调查结果由制药公司支付 1 万美元 - 5%* $10,000 = $500 转到 Etheal 运营基金 - 15%* $10,000 = $1,500 转到每周捐助基金,间接地奖励 Etheal 生态系统的贡献 者 - 30%* 80%* $10,000 = 24%* $10,000 = $2,400 转到 Etheal 运营基金的维护申 请 - 70%* 80%* $10,000 = 56%* $10,000 = $5,600 直接传送给参与调查的用户 5.3.1.3 目的:慈善基金 我们的目标是通过提高医疗保健的透明度来改善 10 亿人的生活。 尽管我们的目标是将传 统的国家边界这种使我们获得优质服务的障碍分散和去除,但我们知道,如果无法得到当 地社区的支持,我们就无法取得成功。 这就是贡献者能够自动向慈善机构和非政府组织提供一部分代币的原因。 他们也可以在 他们的个人资料上显示他们的捐赠偏好,这反过来会影响更多的人捐赠。 5.3.2. 全面的审查制度:智能合同驱动、透明、可翻译、可转让 和无缝嵌入式医疗信任和审查系统 5.3.2.1 由智能合约和区块链处理的可转让评估 评价通过区块链上的透明且可验证的智能合约进行处理,并使用 HEAL 令牌进行激励。 计 划使用自动过滤器,以方便写作诚实和尊重的评论,并劝阻淫秽的语言。 32
34. 图:评论撰写的样本流程 5.3.2.2 PoC 可翻译评论到任何语言 撰写评论的过程是双盲的,类似于 Airbnb 的审查系统。在预约后,会有一个时间窗口, 且病人和医生都可以为对方进行评价。这过程即有效又实际,尤其是在医疗人员的角度 来看。 在双方完成反馈过程或时间窗口关闭后,大家才可以阅读对方的评论。 这些问题和过程建立在对患者撰写的 1,200 篇自由文本评论的手工分析的基础上,重点放 在寻找患者寻找保健提供者时寻找的内容。 患者评价: - 对治疗及医疗人员感到整体上的满意 - 过程中的利与弊、是否会推荐此医疗人员,以及他们对所提供的治疗信息、治疗 程序和诊所的满意程度 - 治疗的有效性 33
35. 医疗人员评价: - 病人准时出现了吗? - 他/她是否遵循了指示? - 他/她出席了控制检查吗? Autosuggest 标签输入计划用于: - 使审查过程快速和轻松 - 使每个审查和总结几个评论的要点很容易翻译从任何来源到任何目标语言,而不 需要最先进的自然语言处理 - 能够高度压缩数据,显着降低评论数据的存储需求 图:全面响应移动友好型概念验证审核表格 5.3.2.3 嵌入式评论 由于评论历史记录存储在区块链中,因此它不属于任何人,因此可以自由嵌入并转让给第 三方网站或应用程序。 Etheal 将开发一个专门的评论嵌入部件和 API。 34
36. 图:计划的 Etheal 审查窗口小部件 5.3.2.4 评论和内容审核的工作流程 大约会有两各阶段的过滤: 1) 自动过滤:这将自动防止冒犯、淫秽的内容及垃圾邮件 2) 手动报告和审核:每个内容都计划有一个审核阈值,这取决于所有者的内容类型 和信任等级。 根据举报者的信任等级,对内容和评论也将进行适度的调配。 更可信任的社区成员将会需要较多的举报才会进行调节。 图:人工报告内容/评论的示例工作流程 35
37. 奖励内容贡献者们,不需手动就可以解决这个问题: 图:手动解决问题的示例工作流程 36
38. 协调者解决未解决的问题将得到解决: 图:管理员解决管理问题的示例工作流程 有效的报告和适时的调节会增加参与者的信任和等级,而无效的报告会降低信任和等级。 5.3.3. 开放的去中心化医疗平台:基于用户体验的全球区块链分 布式平台,匿名接触患者和医疗服务提供商的费用将分别降 低 8 倍和加速 14400 倍。 供应商和制药公司雇用医疗销售代表,而人们普遍认为,这些医疗销售代表通常没有时间 与医疗专业人员建立个人关系: 1) 医疗专业人员非常了解他们的时间,他们的日程安排非常紧张,大量的销售代表都 会接近他们:“很多时候他们想要做的就是拿起你的样品,然后在纸上签名’,然 后就没有你的事了。[47] 2) 销售代表每天需要应付 10 到 15 名医生,而他们整天都在外面,他们没有时间去建 立有意义的人际关系[47]。 虽然这个过程非常繁琐,但大家仍需要医疗销售代表。 因此,这些销售代表的年 薪每年约$ 125k 就不足为奇[48]。 37
39. 在 Etheal 去中心化平台上,我们将开发免费的应用程序,其他开发人员将能够轻松地将 他们的应用程序整合到生态系统中。而根据我们的愿望和扩张计划,这将能够毫不费力地 得到至少 10 亿患者和 200 万医生的关注。 示例:现在,一名销售代表在一个月内可以接触 250 名医生,每年薪水为$ 125k,大约每 月$ 10k,这使得每位医生的费用达到$ 1k / 250 = $ 40。 在 Etheal 达到 250 名医师可能需要 3 分钟,每名医生花费 5 美元,因为该系统是数字化 和可扩展的,使得 Etheal 更便宜 8 倍及提高效率至少 14,400 倍。 而且,Etheal 可以确保医疗人员是了解一些药物处方的。 医生可能需要观看一个 1-3 分 钟的教程,并回答几个测验问题,以获得免费样品和供应商和制药公司所支付的一定比例 的代币。 图:Etheal 平台上的应用程序 38
40. 5.3.3.1. Doklist 我们将把我们目前的应用程序(Doklist.com 和 Doklist.com.br)迁移到 Etheal 平台。 这是一个本地的、值得信赖的信息来源,然后根据他们执行的程序或他们所治疗的症状寻 找医疗保健人员。它可以在全球范围内使用,且患者也可以用自己的母语过滤及访问所有 信息。 医疗人员将能够竞标以列入名单上的前 3 名精选,与 Google Adwords 相比,他们的质量 得分并不取决于他们拥有的网站有多好,而是取决于他们提供的服务质量。 所以,如果 医生提供优质的服务,他就可以以较低的价钱享有同样的精选优惠。 详细的计算可以在 5.3.1.1.5 节找到。 5.3.3.2. 医疗旅游应用程序 最强劲的短期增长驱动因素将是医疗旅游业领先一代,到 2025 年,牛津经济和维萨[42] 计划增长到 5400 亿美元。我们正在计划通过潜在客户获利,详见 5.2 节。 医疗旅游是指在一个支持系统的帮助下在可接受的质量的情况底下前往另一个国家寻求专 业或经济的医疗 [20]。 德勤医疗卫生解决方案中心执行董事 Paul H. Keckley 博士表示:“医疗旅游已经从一个 家庭工业转变为一个可接受的选择性护理的替代方案,如果得到有信誉的健康计划提供者 的协调,医疗旅游将变得十分安全和具有成本效益。 [21]。 继泰国之后,墨西哥已成为世界第二大医疗旅游目的地,仅仅在 2014 年的产值就高达 30 亿美元。墨西哥机构预计,随着投资的增加,该国可能在未来七至八年内将医疗旅游收入 增至 100 亿至 120 亿美元[22]。 医疗旅游也是经济衰退周期的经济支撑,尽管 2008 年美国经济放缓,但整形手术等整形 手术的需求并没有减少[22]。 5.3.3.2.1. 信息 根据 Reuven R. Levary 博士(圣路易斯大学博士学位 [23] ),寻求海外护理的患者最 重要的因素是这些医疗人员是否会说他们的语言、这个国家的政治稳定性和及医疗预计 成本。 到目前为止,与家庭的距离反而成为了最不重要的因素,而德勤报告(Deloitte report)[21]证实了这一点。增加低成本的全球运输渠道被视为日益增长的医疗旅游业的 主要驱动力之一。 39
41. 5.3.3.2.2. 提升 Vincent C.S. Heung et al.认定缺乏推广活动是香港医疗旅游业发展的重大障碍[24]。 支持目的地级别的营销活动是 Etheal 生态系统的一个可行的货币化渠道。 目标国家的卫 生部或旅行部可以轻松地宣传本国的专业知识,从而在目标国家内投资这些领域,减少效 率不高的来源国的轮候名单。 5.3.3.2.3. 风险、信任、评论 Johnston et al.指出,加拿大人出国整容手术中年龄较小的年龄组更容易由于不能充分 了解潜在的严重后果而面临风险[29]。Penney et al.还指出,医疗旅游者的充分的风险 沟通可能会伤害患者的安全 [25]。 通知患者有关于这些风险是至关重要的,这就是为什么像国际联合委员会(JCI)这样展示值得信赖的患者评估和认证 的组织会成为 Etheal 医疗旅游应用程序的最重要一环。 40
42. 5.3.3.3. AI 驱动的自学聊天机器人用于实践管理 目前,有超过 500 万家企业在 Facebook 上做广告[26],却导致以下的结果: 噪声 图:互联网目前状态的视觉隐喻:百万美元主页[27] 越来越多的在线广告业务使网络产生噪音,真正需要的患者难以找到他们想要的医疗保 障。 一个免费的 AI 驱动自学聊天机器人将在不需依靠高级 NLP(自然语言处理)之下便可主 动帮助使用者们在网络上展现自己。它的工作不是公开讨论,而是推荐相关的、个性化的 改进想法给用户,而用户也可以自行选择是否接受、个性化或拒绝这些想法。 使用示例: ● 警告提高治疗需求,并提供广告服务。 ● 向供应商实时通报某个程序的竞争力不足,并提供更改定价的建议。 ● 在繁忙时段,临时的取消会触发打开等待列表来填补这些地方。 Chatbot 将免费使用。 由于是使用 AI 驱动它,所以不需要人工监控来缩放(其可变成本 接近于零)。 只要越多医疗人员使用它,通过使实践更有效率,它将为整个生态系统带 来越多的价值。 41
43. 5.3.3.4. 药物调查,传播研究和广告应用 第二大增长动力将是制药通讯研究和广告。 制药公司每花费 1 美元就可以进行“基础研究”,另外 19 美元用于通信研究,营销和推 广,仅在美国就有 270 亿美元的市场。 图:通信和基础研究与开发方面的医药开支[28] 为制药客户提供 100%全球自动化的自助服务通讯和市场调研、招聘和广告,这将预计成 为大规模创造价值的渠道。 5.3.3.5. 医疗筹资平台 如 Kickstarter 一般对患者、医生、诊所及药物供应商如此重要的医疗及健康研究应用程序,是我们的团队极为关注 的。 这个程序主要是计划促进以消费者为重点的医疗创新。 5.3.3.6. 你自己的 Etheal 应用程序 跨越传统的边界,我们的最终目标是创建一个可信的本地健康信息查询平台。应用程序开 发人员可以轻松创建有用的工具,帮助 Etheal 社区改善 10 亿人的生活。 应用程序开发人员将在如何通过应用程序获利方面拥有完全的灵活性,但结算将通过系统 进行,而总结算的 20%将会捐赠给每周捐款捐赠基金(15%)及 Etheal 筹备基金 (5%)。 42
44. 5.4 路线图 5.4.1 第二阶段: 通过去中心化的智能合同驱动的激励机制进行 扩展,这有助于根据治疗的症状找到值得信赖的护理提供者,并在 世界各地执行程序 现在我们正处于 Etheal 的第二阶段,销售适当且实用的 HEAL 令牌是我们路线图的下一 步。 加入我们的社区,与我们共同构建更好的医疗保健体系及将它扩展到至少 30 个国 家,然后将支付和激励机制层转移到以太坊,最终建立一个平台,将我们现有的解决方案 统一到一个应用程序下。 图:Etheal 时间表 我们将着眼于快速扩张、增加供应和准备,成为统一的全球医疗平台。 如果我们没有达到我们的融资目标,我们将专注于构建生态系统的核心要素,并尽可能在最短的时间内使收入最大化, 以便迅速达到实体化 Etheal 平台的目的。 在这个阶段结束时,第二阶段的令牌销售将集合更广泛的人为下一个阶段提供资金。 5.4.2. 第三阶段: 基于区块链的去中心化平台,服务于 86000 亿 美元的医疗保健市场 在第三阶段(〜2019 年),我们将部署必要的政策,使任何人都能够在 Etheal 去中心化 平台之上编写应用程序,同时开发计划中的应用程序,例如: - 医疗旅游应用, - 为医生和病人提供免费聊天机器人, 43
45. - 医药调查,传播研究和广告应用 在第三阶段结束时,我们将组织最后一轮 HEAL 令牌销售,以包括更广泛的用户和融资最 后阶段。 5.4.3. 第四阶段:维护和发展 Etheal 去中心化平台 最后阶段将看到 Etheal 平台的积极营销,并激励机制和帮助开发人员建立在 Etheal 之 上: 这将是成为“医疗保健领域的 Booking.com,Steemit 和 Salesforce”的最后一步,目的 是达到 10 亿患者和 200 万护理提供者。 44
46. 6. HEAL 令牌 HEAL 标记(ERC20 标准)是一个适当的实用标记(Howey 测试分数= 20)为 Etheal 平台 的燃料。 它的符号是 Ḫ(Unicode 字符 U + 1E2A,HTML 实体 Ḫ)。 HEAL 令牌的固定供应量为 1 亿个,在加密约束智能合约中定义,并且是生态系统内的结 算(购买,激励机制等)的唯一媒介。 图:HEAL 令牌分布,最大值 100M 45
47. 6.1. 为什么我们需要一个专用的令牌? ● 专用的内部令牌,可以作为一种专门的方法来访问打折的服务并转移价值 ● 系统公平地分配和平衡以长期激励那些使用和贡献于生态系统的人 ● 通过一个完全自动化和开放的 Etheal 去中心化平台,建立一个更好的医疗保健社 区。 6.2. HEAL 令牌有什么用途? ● 内部结算服务 ● 购买 20-40%的医疗检查服务 ● 跨平台支付医疗咨询服务费 ● 对促进生态系统的激励机制 ● 购买大制药公司的研究参与和广告 46
48. 图:Etheal 生态系统内的令牌流, HEAL 令牌专门用于结算 6.3. Etheal 将如何创建 HEAL 令牌的需求? 根据团队的丰富经验,我们将通过隐藏购买加密令牌的复杂性,规划我们专属的数字货币 交易所。 我们还计划让新用户能够与当前的交换伙伴一起购买令牌和服务。 47
49. 使用 Etheal 的人越多,需求越高。 我们扩展的国家越多,需求越高。 建立在生态系统之上的应用越多,需求越高。 6.4. 令牌锁仓制度 创始人和团队成员锁仓 4 年(每年解锁一次)。 顾问团队锁仓 6 个月(每三个月解锁一次)。 6.5. 社区基金 社区基金由 2000 万的 HEAL 代币组成,分配方式如下: ● 将使用 800 万个 HEAL 令牌来激励战略领域的开发者在其发布之后在 Etheal 分布式 平台上创建应用程序 ● 在 Etheal 内容平台官方发布的首两年内,将有 800 万个 HEAL 令牌用于向生态系统 用户提供优质内容 ● 计划使用 200 万个 HEAL 令牌来表示我们对以太坊社区的赞赏。 社区基金的确切分配和时间由 Etheal 自行决定,未来可能会发生变化。该基金将以增长 值进行分配,目的是促进发展 Etheal 生态系统。 48
50. 7. 令牌销售 7.1. 分配 根据第 6 条的规定,第一轮将售出 4250 万个 HEAL 令牌,第二轮将售出 1000 万个令牌, 第三轮售出 600 万个令牌。 每个令牌销售将在生态系统达到 5.4 节中描述的相应里程碑之后开始。 7.2. 第一轮令牌销售 7.2.1. 有限预售 令牌售数:最多 9,000,000 公售期限:2 周 最高 GAS 价:100Gwei 跳跃保护:发送超过 100 个 Gwei 的资金,将导致以 80%的价值计算您的存款 固定性令牌价格:1 ETH =1250Ḫ 令牌 最低贡献:0.1 ETH 最低共筹:333 ETH(没有达到最低限额将会全额退款) 软顶:3,600 ETH(预售在达至软顶 120 小时后结束) 硬顶:7,200 ETH(预售达到硬顶后立即结束) 如果我们在预售期间没有达到上限,剩余的代币将在第二轮销售。 7.2.2. 令牌公售 令牌售数:20,000,000 公售期限:4 周 最高 GAS 价:100Gwei 跳跃保护:发送超过 100 个 Gwei 的资金将导致以 80%的价值计算您的股权 最低贡献:0.1 ETH 令牌公售红利: 您的股份=总和(红利 x 您的贡献) 我们通过总结您在贡献基金时增加的红利来计算您的股份。 49
51. 您所得的令牌数量= 20,000,000×总和(红利×您的贡献)/总和(总红利×总贡献) 在销售结束时,您根据您的股份比例获得 HEAL 令牌。 公售软顶:20000 ETH(达到软顶后 120 小时结束) 价格达到软顶时:1 ETH =1000Ḫ 令牌 如果我们没有达到软限额,剩余的令牌将会进入令牌销售第二轮,以确保正常销售中的平均令牌价格为 1 ETH =1000Ḫ 令牌。 硬顶:66667 ETH(达到硬顶后立即结束) 价格达到硬顶时:1 ETH =300Ḫ 令牌 奖金取决于贡献的时间: 图:普通令牌销售#1 奖金结构取决于贡献的时间 7.2.3. 白名单 了解谁将成为 Etheal 生态系统的一部分以及参与者对其发展感兴趣的程度对我们来说非 常重要。 因此,我们决定为我们项目中最感兴趣的贡献者创建白名单。 最后加入白名单的人选是由 Etheal 决定的。 50
52. 7.2.3. 推荐人奖励 我们拨出 200 万的 HEAL 令牌来奖励那些在成立初期帮助建立 Etheal 社区的人。 每个白名单申请者将获得一个个性化的推荐链接,在每次使用该链接的贡献后,他们将获 得 5%的奖金,另外每个贡献者也将获得使用推荐链接额外的 1%奖金。 示例:您的一个朋友使用您的推荐链接注册白名单,并在预售期间购买 10,000 个 HEAL 令 牌。 你会得到额外的 5%* 10,000 = 500 个 HEAL 令牌,而您的朋友将得到 1%* 10,000 = 100 个 HEAL 令牌。 剩余的转介奖励 HEAL 代币将转到 HODLER(锁仓)奖励基金(50%分配到 6 个月,50%分 配到 9 个月)。 7.2.4. HODLER(锁仓)奖励 为了在最初几个月保持价格稳定,我们对创始人、团队和顾问采纳锁仓政策,并奖励那些 HODL(锁仓)的人。 在正常销售结束后的 3/6/9 个月内,保持令牌完好无损(不移动任何部分的情况),在预 售及公售的 HODLER(锁仓)中,高达 1000 万的 HEAL 令牌将会以他们令牌完好无损的比 例与总金额的比例进行分配作为奖励。 HODLER 锁仓 3 个月:1,000,000 HEAL HODLER 锁仓 6 个月:2,000,000HEAL HODLER 锁仓 9 个月:7,000,000 HEAL 7.2.5. 赏金 我们预留 150 万的 HEAL 代币以作为我们的赏金。详细信息将在我们的 bitcointalk.org ANN 文章中发布。 51
53. 7.3. 第二轮令牌销售 达到第二次里程碑后,我们将销售 1000 万个令牌。 细节将在稍后发布。 7.4. 第三轮令牌销售 达到第三个里程碑后,我们将销售 600 万个令牌。 细节将在稍后发布。 52
54. 8. 我们的团队 53
55. 54
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